Форум » Коммерческие программы » По рассылке есть предложение » Ответить
По рассылке есть предложение
Cablemaster: Программа, увы, стабильно зависает при рассылке поздравлений. Новые версии, смена компьютеров, ОС, кол-во памяти не помогает. На каком месте происходит сбой без записи рассылки во временный файл выяснить не удается Однако замечено, что если адресов свыше 1000, то сделать рассылку не удается Естественно, приходится ручками или на глазок определять, а где-же рассылка подвисла, чтобы снова войти в список, удалить тех, кому уже прошла рассылка и опять ее запустить. По рассылке есть простое предложение Когда в окошке выводится операция, выводить адрес, на который сейчас идет рассылка Можно галочку поставить, если кому-то ее не надо отображать. Тогда и без файла будет видно, где и на каком адресе она подвисла - может какую закономерность удасться вычислить. Так же хорошо было бы при редактировании рассылке в Получателях добавить возможность Выбрать всех и использовать Пробел для выбора нескольких, а то когда правишь список пальцы устают вручную удалять из списка по десяткам, я уж не говорю сотням адресов. Да, всех с наступившим Новым Годом Счастья Вам, сил, отличного настроения и здоровья
Ответов - 39, стр:
1 2 All
memo4x4: Добрый день ! Сразу бы хотел сказать спасибо, что Вы объективно оцениваете проблему. Да, рассылка почтовых сообщений зависит от комплекса процессов - программа, почтовый сервер, интернет соединение. Я сейчас скажу свое личное и субъективное мнение: практически все известные мне проблемы с рассылкой так или иначе связаны с работой почтового сервера. Никаких особых запросов к мощности компьютера для выполнения рассылки нет, например та же операция расчета наценки потребляет ресурсов (ЦП, память и т.д.) на порядок больше. Давайте диагностируем и попробуем устранить проблему. 1. Обновите версию программы с нашего сайта (что бы мы говорили об одной версии программы). 2. В карточке настройки рассылки укажите настройки SMTP = Индивидиально. Нажмите кнопку по умолчанию. В поле "E-MAIL отправителя" укажите Ваш e-mail и сохраните карточку настройки. Теперь рассылка будет выполняться от Вашего имени (e-mail), но через наш почтовый SMTP сервер (который на 100% работает адекватно и не имеет спам-фильтрации) 3. Проверьте пожалуйста выполнение рассылки. Есть ли указанные Вами проблемы ? По предложению. Вывести текущий адрес на который идет рассылка не сложно. Проблема в другом. От этого адреса практически ничего не зависит. Если e-mail отвечает элементарным орфографическим требованиям - то отправка почты на него будет выполнена (что вовсе не означает получение этого почтового сообщения). Закономерность, о которой Вы пишите - практически на 100% - это то, что через какое-то кол-во отправленных однотипных почтовых сообщений, на SMTP сервере начинает работать спам-фильтер, который блокирует или притормаживает отправку почты - что проявляется в прекращении рассылки по тайм-ауту (сервер не отвечает). Также эти вылеты по тайм-ауту могут быть связаны с недостаточной мощностью или некорректной настройкой SMTP сервера (это конечно относится только к собственным SMTP серверам). Буду благодарен за информацию про проверку рассылки через наш сервер ...
Cablemaster: Сегодня опять подвисла и даже 170 адресов не разослала Сразу Вам сообщу, что это не из-за спам-фильтра Я сам управляю хостингом и знаю критерии отправки писем через хостинг, они идут с определенной задержкой Когда спам, то просто письма не отправляются и Ваша программа выдает в конце лист с указанием того, что не удалось отправить на адреса. Естественно, настройки почты индивидуальны. По поводу ничего не даст вывод информации - я бы не стал Вам писать письмо - так все в слепую получается. Версия от 28 июня 2011 года, однако, не думаю, что Вы что-то дополнительно писали какие-то обновления по работе с почтой.
memo4x4: Конечно за полгода были изменений, да и сам драйвер SMTP обновлялся. Но не это главное. Если Вы сами знаете, что происходит и как решить вопрос - то зачем пишите вопросы нам ? А если Вы хотите, что бы мы разобрались в проблеме и решили ее, то обновите пожалуйста версию программы на текущую и выполните мои рекомендации которые я дал в прошлом сообщении. Заранее спасибо.
Cablemaster: Сегодня плохой день? Я написал Вам все, что Вы описали сделано (кроме обновления программы) Программу обновил сегодня, проверю и о результатах сообщу. И все-таки .... Крайне желательно выводить информацию о рассылке в строке - это не сложно сделать и будет полезно видеть при зависании рассылок.
memo4x4: Сегодня отличный день ! :) Ну не могли Вы сделать, то что я написал в версии MF4x4 от 28.06.2011 г. ... ;) Потому, что в ней используется по умолчанию для отправки почты наш ящик на Yandex.ru который я месяц назад заблокировал. Другими слловами через SMTP сервер, который используется в программе по умолчанию - Вы вообще ничего не могли отправить. Если у Вас почта отправляется - значит прогамма НЕ использует наш SMTP сервер. А это не интересно. Поэтому убедительная просьба: Пожалуйста, прочитайте что написал и просто сделайте по пунктам. Еще раз заранее спасибо.
Cablemaster: Это хорошо, что день отличный, а то мало ли... Я использую свои почтовые сервисы, так как сам занимаюсь хостингом и знаю правила блокировки писем своим почтовиком - дело не в них. А в том, что ПРОГРАММА ЗАВИСАЕТ при отправке писем свыше 300-т писем СТАБИЛЬНО Увы, понять без вывода информации о том какая запись сейчас обрабатывается Вашей программой для рассылки не представляется возможным Все, что я прошу сделать - вывести информацию - ОДНУ СТРОЧКУ И ВСЕ . Вы больше потеряли времени на переписку. О результата рассылки новой программы я сообщу, однако, мне и так понятно, что все будет тоже самое - код программы не менялся. мои настройки то же, увы.
memo4x4: Очень расчитываю на то, что Вы действительно сделаете то, что я прошу и проверите рассылку с нашего почтового сервера. А не будите тратить свое рабочее время время на отписки - это действительно поможет нам совместно найти источник проблемы. А далее уже будет видно, кому его устранять ... Что касается вывода информации - это бесполезно. Если рассылка зависает - то дело не в почтовом адресе получателя ... SMTP сервер принимает все подряд ... Буду благодарен за информацию.
memo4x4: Добрый день ! Cablemaster пишет: По рассылке есть простое предложение Когда в окошке выводится операция, выводить адрес, на который сейчас идет рассылка Сделано в версии MF4x4 от 6.02.2012 г., полный список изменений доступен на нашем сайте. Обновите пожалуйста используемый Вами вариант программы MF4x4 и проверьте работу на Ваших данных.
Cablemaster: Вчера делал рассылку поздравлений с 23 февраля и опять все зависло насмерть Программа обновлена Дело не в почтовом сервисе - у меня свои данные для рассылки и ставиться пауза, чтобы хостер не блокировал рассылку Да и когда хостер блокирует рассылку, она не зависает, а просто не отправляется и выводит ошибку, а здесь постоянное зависание Я еще раз прошу Вас добавить вывод информации о том кому отправляется сообщение и время Будет хотя бы понятно, где и когда программа зависает при рассылке - может удасться что-то понять Так же ОЧЕНЬ неудобно то, что нельзя отметить записи пробелом в списке почтовой рассылке и удалить их. Рука устает удалять вручную по одной записи с подтверждением Переписка занимает больше времени, чем вставить 2-3 строчки в код
memo4x4: Добрый день ! К сожаленю Вы только задаете один и тот же вопрос, но почему то не хотите читать мои ответы. Давайте я попробую еще раз. Cablemaster пишет: Я еще раз прошу Вас добавить вывод информации о том кому отправляется сообщение Сделано в версии MF4x4 от 6.02.2012 г., полный список изменений доступен на нашем сайте. Обновите пожалуйста используемый Вами вариант программы MF4x4 и проверьте работу на Ваших данных. Cablemaster пишет: Дело не в почтовом сервисе - у меня свои данные для рассылки и ставиться пауза, чтобы хостер не блокировал рассылку Да и когда хостер блокирует рассылку, она не зависает, а просто не отправляется и выводит ошибку, а здесь постоянное зависание Я не хочу с Вами спорить. Но пока Вы будите делать то что считаете нужным, а не то что я попросил ("у меня свои данные для рассылки") я не смогу понять причину проблемы - даже если она существует. Cablemaster пишет: Переписка занимает больше времени, чем вставить 2-3 строчки в код Полностью с Вами согласен. Но как мне еще убедить Вас сделать настройку программы для рассылки в диагностическом режиме, а не "у меня свои данные для рассылки" что бы я смог хотя бы понять источник проблемы ? Приходится по многу раз писать одно и то же ... Разве есть варианты ? Насчет 2-3 строчки кода - не буду с Вами спорить и давать оценку Вашим действиям. Вполне достаточно того, что Вы и так все сами знаете.
Cablemaster: Помните о чем я просил Вас? Сделать вывод версии при загрузке программы - это удобно видеть номер версии и дату, раз Вы молодец и часто обновляетесь. Ьолько хорошо бы видеть при загрузке, какая версия загружается - пользователем может загрузить в современной версии виндоус две разные версии. что хуже всего и внести данные в два места и даже об этом не догадываться некоторое время. Да, я скачал новую версию, работы много и думал, что поставил версию от 6.02, а может и поставил, а пользуюсь версией январской 2012... Прошу извинить. Сейчас зашел в окно и стояла от 30 января Сегодня обновлю, рассылку скоро сделаю, посмотрю, что такое диагностический режим - раньше такого не было. Да и спасибо за софт. Недавно купил коммуникатор и понял , что Вы большой молодец - прикрутили QR код!
Cablemaster: Кстати, переписка была 1 числа и версия была скачана 1-ого Так, что от 6.02 я версию 1.02 и не мог никак скачать Сейчас поставлю 20.02
Cablemaster: Поясните Что такое "Настройку программы для рассылки в диагностическом режим" Опции я в версии от 23 . 02.2012 года такое не нашел Что под этим подразумевается?
memo4x4: Из какого контекста моего сообщения Вы вырвали эту фразу ? (Извините, что я не жил в ожидании целый месяц когда Вы начнете выполнять мои рекомендации)
Cablemaster: Конструктивно, однако и крайне полезно... Сначала поставьте новое обновление, потом почему не выслушали инструкций/ Отличный способ общения, бурные аплодисменты.
Cablemaster: Маленькая рассылка прошла... Спасибо, что добавили информацию об адресе рассылки. В идеале нужно выводить номер записи и время.
memo4x4: Cablemaster пишет: Отличный способ общения, бурные аплодисменты. Везде по разному - мы работаем с разными пользователями. У кого-то на выполнения моих рекомендаций уходят минуты, а у кого-то месяцы. Если честно - не уловил связи между "установить обновление" и "выполнить инструкции" ... Ну да ладно. Могу рекомендовать включить в карточке пользователя опцию "При запуске проверять обновление" - тогда программа сама будет информировать Вас о доступности новых релизов и списке изменений в них. Cablemaster пишет: Спасибо, что добавили информацию об адресе рассылки. В идеале нужно выводить номер записи и время. Пожалуйста. Чисто информационная опция с отсутсвием какой-либо смысловой нагрузки. Исключительно для того, что бы удовлетворить Ваше любопытство и как-то содействовать процессу выполнения моих рекомендаций для решения возникшей проблемы. Есстественно продолжения развития программы в этом направлении не будет.
Cablemaster: Я уже понял, что Вы не видете смыл в развитии программы в сторону CRM - очень жаль. Когда-нибудь Вы к этому придете - лучше раньше, чем позже. Я уже не прошу у Вас что-то координально менять и добавлять - понимаю, бесполезно - мне просто жаль тратить время. Я только прошу одно - сделать вывод информации, чтобы можно было выявить закономерность ЗАВИСАНИЯ ВАШЕЙ ПРОГРАММЫ при отправке сообщений по списку. По-моему ничего сверхестественного я не прошу. Желательно добавить время и номер записи при отправке - может выявлю закономерность ЗАВИСАНИЯ. Спасибо, что добавили строчку, теперь хоть видно, где зависает программа. Вчера программа опять зависла, на 70-ой записи. Да, спасибо, теперь хоть видно на какой записи она зависла. Кстати, было бы очень неплохо, чтобы модуль отправки почты был многозадачный, то есть чтобы можно было в этом время работать с программой - вводить и выписывать счета. Так как на хостинге стоит задержка минута, 100 записей , это -1.5 часа невозможности работы. Если 1500 записей.... Да, может попробуете смоделировать рассылку большую с задержкой времени? У меня отправка почты идете через 61 секунду, а иначе почтовый сервис блокирует отправку почты...
memo4x4: Вы можете не трать время про описания о том, что в зависаниях виновата именно программа. Я уже Вашу точку зрения услышал и прекрасно понял. Поэтому давно перестал спорить. У меня небольшая просьба в контексте этой беседы. Добавьте пожалуйста мой почтовый адрес memo4x4@rambler.ru в Вашу рассылку. Я хочу посмотреть с какого сервера она сейчас уходит и настройки этого сервера (они прописаны в заголовке MIME пакета). Если Вы выполнили мои рекомендации по настройке и отправки рассылок - то я вообще не понимаю о каких "хостингах" идет речь. Заранее спасибо. И ждемс ...
Cablemaster: Добавлю и через 5 минут сделаю рассылку, хотя могу и так прислать данные По поводу виновата... Звучит смешно... А кто еще виноват, если Ваша программа зависает напрочь и ее приходится ресетить жестко?
memo4x4: Cablemaster пишет: Добавлю и через 5 минут Спасибо. Я увидел то, что хотел и то что ожидал увидеть. Давайте я еще раз повторю о том, что я просил сделать. 2. В карточке настройки рассылки укажите настройки SMTP = Индивидиально. Нажмите кнопку по умолчанию. В поле "E-MAIL и наименование отправителя" укажите Ваш e-mail и его название. Другие данные (подключение к SMTP серверу) пожалуйста не трогайте. Можете убрать паузу между отправкой писем - она не нужна. Сохраните карточку настройки. Теперь рассылка будет выполняться от Вашего имени (e-mail), но через наш почтовый SMTP сервер (который на 100% работает адекватно и не имеет спам-фильтрации) Жду еще раз письмо из рассылки. Сейчас у Вас письма отправляются с nicmail.ru ....
Cablemaster: Хорошо бы еще добавить кнопку Прервать рассылку
memo4x4: Cablemaster пишет: Хорошо бы еще добавить кнопку Прервать рассылку Не возражаю. Приходите, заказывайте, сделаем ! :)
memo4x4: Спасибо. Ждем. Мне не нужные Ваши данные. Мне нужно письмо из рассылки которое отправляет программа по Вашим данным. Во первых, я не исключаю проблемы в программе - но для того, что бы исправить мне нужно увидеть проблему. На своих данных - я ее не вижу. Во вторых, рассылка (я это уже говорил неоднократно) это комплексная операция, в которой кроме самой программы участвуют SMTP сервер и его настройки, Ваше соединение TCP/IP с провайдером и его маршрутизация и т.д. Я понимаю, что Вы уже для себя все решили. Но я например не могу так сразу поставить диагноз в этой истории.
Cablemaster: Видите ли уважаемый разработчик.... Прежде чем что-то заказывать надо бы решить одну мааааленькую проблему - зависания ВАШЕЙ ПРОГРАММЫ при рассылке почты. То что и как участвует я знаю отлично и много чего мог бы добавить лишнего, не имеющего отношение к зависанию программы. Обычным пользователям рассказывайте байки про маршрутизацию, провайдера и протоколы - они Вам поверят. А мне не надо... Сделай так, чтобы ПРОГРАММА не зависала при рассылке - вот это будет дело. Еще раз скажу, что программа стабильно зависаем при персональной рассылке, задержку ставлю больше минуты, сменил комп и ОС - эффект один и тот же Возможно связано с тем, что память не освобождает процесс, возможно...
memo4x4: Полностью согласен ! :) Тогда давайте фантазии оставим на потом, и займемся диагностикой и устранением проблемы. Ничего не вижу плохого в смене компьютера и ОС - просто абсолютно бесполезная работа, которую Вы сами придумали и сделали. Я Вас об этом не просил. Удалось ли Вам прочитать и выполнить мою просьбу о настройке рассылки ? Я второе письмо с правильной настройкой SMTP сервера так и не получил. Еще раз спасибо, ждемс ...
Cablemaster: Прочитать удалось и настроить. Сделал рассылку, но... на 300-м адреса Ваша система отключила SMTP соединение Так, что защита от спам у Вас тоже стоит... Ваш адрес в списке 15хх Правда эксперимент без паузы лишен смысла. Попробую дослать с паузой...
Cablemaster: Повторно уже сделать, даже через 30 минут не удалось... Антиспам работает
memo4x4: У меня рассылка из примерно 400 адресов уходила без проблем. Правда это было в прошлом году. Никогда не слышал об отключении SMTP сервера из-зв антиспама. Сейчас выполнил отправку почты через этот ящик - все прекрасно работает ... Почему Вы считаете что работает антиспам ? Как это проявляется ? Есть какие-то сообщения на основании которых можно сделать данный вывод о работе SMTP сервера ? Cablemaster пишет: Сделал рассылку, но... на 300-м адреса Ваша система отключила SMTP соединение На основании чего сделан этот вывод ? Что именно "наша система отключила SMTP соединение" ?
Cablemaster: Мне нравится стиль общения... Тоже возьму на вооружение... Отправку на сколько адресов сделали? Сделал запрос в техническую службу провайдера - они не блокириуют и не ограничивают SMTP трафик Сейчас запустил рассылку с паузой, 10 сек, посмотрим, что будет утром.
полная версия страницы