Форум » Коммерческие программы » Сбой в програме » Ответить

Сбой в програме

Михаил: При работе в программе Memo Fora 4x4 возникает проблема Файл Base\mf35.dat не может быть открыт. Ошибка:Possible data corruption in file(530). Press OK to end this application. После чего часть информации теряется. Программа блокируется..... Версия Windows XP.

Ответов - 8

memo4x4: Разрушен список содержания документов склада. После чего (каких действий) появилось это сообщение об ошибке ?

Михаил: Соообщение появляется после работы с накладными (приход,расход)

memo4x4: Это понятно. Что происходило до того, как появилась ошибка ? Было ли выключение компьютера при работающей программе или обрыв сетевого подключения (при работе в локальной сети) ? Закройте все копии работающей программы и сбросьте нам файлы mf34.dat и mf35.dat из папки BASE (лучше сожмите их архиватором RAR или ZIP). Попробуем восстановить данные.


Михаил: Данные я востановил,выключение комп небыло,это происходит 3 раз через несколько дней. Файлы отправил.

Михаил: Поясните что нужно сделать если опять возникнет эта проблема С рабочими компьютерами ничего особенного не происходит все работают и вдруг выходит окно с ошибкой и после этого работать с программой на всех компьютерах нельзя.

memo4x4: Протестируйте локальную сеть. Где то из-за обрыва соединения происходят сбои. Попросите Вашего системного администратора поставить на пару часов какую-нибудь программу диагностики. В простейшем случае можно просто час-два пропинговать сервер с рабочей станции и посмотреть на кол-во ошибок и потерянные пакеты в сети. Очень часто данная проблема возникает из-за некорректной работы (или настройки) сетевой карты на одном из компьютеров.

ak24: Здравствуйте. Периодически при входе в программу (когда кликаешь на ярлык) пишет "Неизвестная ошибка при проверке контейнера:2". И далее открывает программу в режиме ознакомления. После перезагрузки компа проблема исчезает, а иногда и нет... Что это? И с чем это едят?

memo4x4: Добрый день ! Впервые слышу, но судя по описанию программа не может получить доступ к контейнерам шифрования Windows. Возможно это связано с работой антивирусной программы - добавьте MF4x4 в список доверенных программ, либо с какими-то проблемами настройки контейнеров шифрования в самой Windows. Соответсвенно не получив доступ к системе шифрования Windows - программа не может выполнять некоторые операции. Например расшифровать ключ и поэтому запускается в ознакомительном режиме, производить обмен данными с нашим сервером (загрузка справочников кодов банков) и т.д.



полная версия страницы