Форум » Коммерческие программы » Некачественная печать документов! Помогите! » Ответить
Некачественная печать документов! Помогите!
Алекс: Добрый день! Программа Фора. Такая же проблема была и в ворке и в форе раньше. Дело в том, что когда печатается документ, то в строках - кол-во, цена и сумма в конце текста с цифрами обрывается последняя цифра . это не зависит от принтера. раньше я прост оперезапускал программу и все было в порядке. но сейчас это не помогает. что нужно сделать? известна ли Вам такая проблема? Спасибо.
Ответов - 8
memo4x4: Добрый день ! Нет, нам такая проблема есстественно не известна, иначе бы мы о ней давно знали и давно бы ее исправили. Могу предположить, что это проблема связана с шрифтом или его печатью Вашим принтером. "Исправление" путем перезапуска - может указывать на некорректную работу драйвера принтера. Т.к. система печати отчетов в разных программах одинакова - то Вы видите эту проблему не зависимо от программы. Поэтому как минимум - хотелось бы услышать марку принтера и увидить отсканированный отпечаток отчета (в приложениии напишите пожалуйста каким шрифтом печатается отчет - это написано в запросе на создание отчета). Сейчас рекомендовал бы сделать следующее. Откройте пожалуйста в MF4x4 карточку пользователя (см. Администратор -> Пользователи), перейдите на закладку "3. ПЕЧАТЬ". В группе ШРИФТ ДЛЯ ОТЧЕТОВ - нажмите кнопку "Установить шрифт по умолчанию для всех отчетов". Сохраните карточку пользователя. Проверьте печать отчета. Ждем от Вас информацию ...
Алекс: Спасибо за быстрый ответ. Не могу найти пункт - установить шрифт по умолчанию.... во вкладке пользователи появляется поле - "администратор", захожу в пункт- "пользователь". , далее - "дополнительно" и там вижу опцию - шрифт для отчетов. но там нет пункта "Установить шрифт по умолчанию.....
memo4x4: Вы просто слишком быстро прочитали мой быстрый ответ ... :) Это не пункт - это кнопка. Справа от наименования шрифта - есть 2 кнопки: выбор шрифта и установка по умолчанию.
Алекс: аа) но они не горят. в смысле - не активные. с картинками?
Алекс: это, видимо, просмотр. а как же же это изменить.
Алекс: аа. понял. меняю)
memo4x4: Это происходит потому, что Вы открыли карточку пользователя в режиме просмотра (см. заголовок окна). Давайте попробуем еще раз. Только пожалуйста сделайте что я прошу, а не то, что Вы считаете нужным. 1. В главном меню программы откройте "Администратор -> Пользователи" 2. В списке пользователей установите засветку на нужную запись. 3. Щелкните правой кнопкой мышки и из контекстного меню выберите ИЗМЕНИТЬ. 4. Откроется карточка пользователя на ИЗМЕНЕНИЕ (см. заголовок окна). 5. Установите шрифт для отчетов по умолчанию, сохраните карточку пользователя. 6. Проверьте создание отчетов.
Алекс: Вы знаете, это,наверное, из-за программы "Би принт". Я сейчас отключил ее и все стало ок. спасибо за помощь.
полная версия страницы