Форум » Бесплатные программы » Memo 4x4 Гашение ВСД. Не погашаются. » Ответить
Memo 4x4 Гашение ВСД. Не погашаются.
Alxvld: День добрый. WIN 7 x64. MV4x4 - последняя версия. С сентября 2020 года стали возникать ошибки в гашении ВСД. Причем совершенно выборочно. Не меняется статус с "оформлено" на "погашено"в окне программы. В то же время, просмотр ошибок дает следующую информацию "MERC14268:Ветеринарно-сопроводительный документ должен быть в состоянии "оформлен" (т.е. не погашен)." Однако: партии за 2021 год погасились полностью Далее: В выборке за период с 01.01.2019 по 3.02.2021 - ВСД со статусом "оформлено" находится 49 документов. Однако на сайте Меркурий ХС, в личном кабинете таковых находится уже 165 за период с 16.09.2020 по 11.11.2020. Что это может быть и куда копать?
Ответов - 6
Alxvld: Админы. Интернет лаганул. Посносите дубликаты тем плз.
memo4x4: Добрый день ! Как я понял и темы в форум тоже не добавлялись ... ;) Должно быть хотя бы базовое понимание, того что Вы делаете. 1. Если Вы заходите в Личный кабинет (ЛК) на сервисе Меркурия - то всегда видите текущее состояние документов (ВСД) и можете делать с ними некие действия (гашение, возврат и т.д.) 2. Если Вы выполнили загрузку ВСД в некую программу (любую), а потом что-то там изменили в ЛК (или например в другой копии программы, с другого компьютера и т.д.) - то данные о состоянии ВСД в программе сами по себе неким волшебным образом не изменятся. Их нужно обновить и сделать актуальными. 3. Что и происходит у Вас. Вы когда-то загрузили ВСД - она у Вас со статусом ОФОРМЛЕН. Потом её где-то (возможно через ЛК) погасили. Но Вы не обновляли список ВСД за этот период - и у Вас эта ВСД по прежнему в списке со статусом ОФОРМЛЕН (хотя на самом деле эта ВСД уже погашена). Вы выполняете операцию гашения из программы и сервис возвращает ошибку о которой Вы пишите. Вот всё. :( 4. Решение вопроса: перед гашением (особенно старых ВСД) выполнять их актуализацию, т.е. тупо перезагружать с сервиса Меркурия. А потом, видя их актуальный текущий статус - отправлять на гашение. :)
Versus18: После обновления программы - не грузятся ВСД из Меркурия!!! В чем причины?
Versus18:
memo4x4: И Вам добрый день ! :) Постараюсь ответить на Ваш запрос по пунктам. 1. А Вас никто и не заставляет ничего обновлять ... ;) Причины - в полном отсутствии у пользователя понимания правил асинхронной работы сервиса. Вам же программа на человеческом языке написала, что запрос отправлен и ожидается ответ. 2. На указанном Вами снимке диагностики написано то же самое: операция подачи запроса выполнена успешно (код 200) и находится в обработке на стороне сервиса (IN_PROCESS). Просто нажимайте иногда кнопку ОТВЕТ (F4) и Вы его обязательно получите. Если сформируете и отправите новый запрос - ответ на предыдущий уже не получите. Таков путь. 3. Да, иногда у сервера на формирование ответа уходит несколько часов. Загрузку сервиса Меркурий можно посмотреть вот здесь: http://vetis-emit.ranepa.ru/ 4. Также возможен вариант, что если от Вас идёт много ошибочных запросов - то сервис может приостановить обработку Ваших запросов через Ветис.API (например попытки гашения просрочки). Но с этим вопросом идите уже в тех. поддержку Меркурия ...
Versus18: после сноса старой версии и установки новой все заработало!!!
полная версия страницы